FAQs

Rede und Antwort

Camping & Allgemein

  • Bitte online reservieren BEVOR EINGEFAHREN WIRD

    CHECK-IN von 14.00 Uhr – 21.00 Uhr

    CHECK-OUT bis 12:00 Uhr

  • Einen zusätzlichen Check in zur Online-Reservierung gibt es nicht. Wir freuen uns aber trotzdem dich im Bistro begrüßen zu dürfen und die alles zu zeigen!

  • Wir sind täglich 09-12:00 und 15-18:00 Uhr (20:00 Uhr im Juli & August) vor Ort und sonst jederzeit telefonisch erreichbar.

    Hier erreichst du uns:

    +45 2086 8300

  • An den Stellplätzen direkt findet ihr Frischwasser. Das ist unbedenklich für Abspülen, Dusche & Toilette zu verwenden.

    Trinkwasser gibt es zum Abfüllen am neuen Dusch & WC Haus. Dort kannst du Kanister oder auch deinen Camper befüllen.

  • Du darfst gerne am Platz deine Gas- oder Elektrogrill nutzen. Kohlegrills sind aus Feuerschutzgründen NICHT erlaubt.

    Wenn du mit Kohle grillen möchtest nutze bitte die dafür vorgesehenen 2 BBQ Plätze am See.

  • ALLES DIGITAL – DEM ZEITGEIST ENTSPRECHEND

    Alle Buchungen werden größtenteils digital abgewickelt sowie auch der Zahlungsverkehr vor Ort.

    Zahlungsmöglichkeiten vor Ort:

    • Kreditkarte

    • EC Karte

    • Paypal

    • MobilePay (nur vor Ort)

    • Apple Pay

    • Bargeld

  • WEIL EBEN DOCH MAL WAS DAZWISCHEN KOMMT

    TRANSPARENTE STORNOBEDINGUNGEN

    • bis zu 30 Tage vor Reiseantritt ist eine kostenfreie Stornierung möglich

    • zwischen 30-14 Tage vor Reiseantritt wird die Hälfte des Reisepreises zurückerstattet

    • 14 Tage vor Reiseantritt verfällt das Recht auf Geldrückerstattung

    Bitte beachten Sie, dass Ihre Buchung nicht durch die Bestimmungen des dänischen Verbrauchervertragsgesetzes über das Widerrufsrecht abgedeckt ist. Die gewerbliche Vermietung von Unterkünften fällt unter eine besondere Ausnahmeklausel §18 stk. 2 nr. 12 des dänischen Verbraucherschutzgesetzes. Die Buchung unterliegt somit keinem 14-tägigen Widerrufsrecht.

    Der Grund dafür liegt darin, dass die Neuvermietung eines reservierten Mietobjektes, die einige Tage vor Anreise abgesagt wird, oft nicht möglich ist.

  • Bei uns heißt es first come - first serve. Plätze werden nicht reserviert - ist aber auch gar nicht nötig da alle die gleiche Ausstattung haben und gleich schön gelegen sind.

  • Behandle andere so wie du auch gerne behandeln würdest.

  • Du findest bei uns alles was du benötigst.

    Entlademöglichkeit für Grauwasser und Chemische Toilette sowie die Befüllung mit Frischwasser befinden sich komfortabel an einem Platz.

  • Gratis W-lan

    Rund um unser Bistro und teilweise auch auf den Komfortplätzen ist die Internet Nutzung gratis.

    Passwort steht vor Ort zur Verfügung.

  • Unser Spielplatz ist täglich geöffnet. Eltern haften für ihre Kinder. Hunde sind hier nicht erlaubt!

  • Münzautomat gegen eine Gebühr von 30 kr oder 4€ in BAR pro Ladung Waschmaschine/Trockner.

    Bitte bring dein eigenes Waschmittel mit sowie entweder 4€ oder 30 DKK in Bar.

  • In allen Einrichtungen besteht absolutes Rauchverbot.

  • Unsere Badezimmer haben 24h geöffnet. Warmwasser in den Duschen ist im Preis inkludiert.

  • Saunazeiten sind von 12-20:00 für jeweils 2h gegen eine Gebühr im Bistro buchbar. Gerne heizen wir für dich vor. Gib uns bitte ein paar Stunden vorher Bescheid.

    Preise findest du hier.

  • Hunde müssen auf dem kompletten Areal an der Leine geführt werden.

    Für die Gassirunde nutze bitte das nahe gelegene Waldgebiet.

    Verunreinigungen durch Hunde sind vom Halter direkt zu beseitigen!

    Hunde dürfen nicht in die Sanitärgebäude mitgenommen werden.

Rede und Antwort

Fischen

  • Die Zahlung muss vor Beginn des Angelns erfolgen.

    Angelkarte können über die Website oder MobilePay gekauft werden

    • Angelkarten sind persönlich und können nicht übertragen werden. 

    • Es ist nicht gestattet Fische füttern.

    • Lebende Köder (Würmer sind OK) sind verboten.

    • Das Angeln mit Netzen ist strengstens verboten.

    • Fische dürfen nur an der Reinigungsstelle gesäubert werden. Es ist streng verboten, Fische im/in der Nähe des Sees zu säubern.

    • Alle Fischabfälle gehören in den Abfallbehälter am Reinigungstisch.

    • Bitte respektiere die Natur. Abfall (auch Zigarettenstummel) gehört in die dafür aufgestellten Tonnen.

    • Fische dürfen nicht in den See zurückgeworfen werden.

    • Nimm Rücksicht auf andere, besonders wenn du die Angel auswirfst.

    • Karpfenangeln ist verboten. Wenn ein Karpfen am Haken ist, bitte wieder zurück in den See geben.

    Fischen ist nur an beschilderten Plätzen erlaubt.

  • Du darfst gerne an der rechten Uferseite an beiden Seen angeln. Die linke Uferseite haben wir für Schwimmer & Wassersportler reserviert.

    Vor Ort findest du die entsprechende Beschilderung.

  • Wir haben von Sonnenaufgang bis Sonnenuntergang geöffnet.

    Von Ende März bis Oktober.

  • Es gibt einen sauberen Fischausnahmeplatz auf direktem Weg vom Parkplatz zum See gelegen.

  • Es gibt einen kostenfreien Parkplatz den unsere Gäste gerne benutzen dürfen. Dieser ist ca. 200 Meter vom See entfernt und gut beschildert sowie beleuchtet.

  • Ist gar nicht nötig da wir genügend Sitzmöglichkeiten haben.

  • Wir haben spezielle Angebote für Familien. Diese findet ihr bei den Preisen für Fischen.

  • Kostenlose Stornierung bis 24 Stunden vor der Ankunftszeit.

    Bitte schreib eine E-Mail an hello@hyggelake.com und wir helfen dir gerne weiter.

  • Du erreichst einen Mitarbeiter täglich von 09-12 und 15-18:00 Uhr vor Ort und kannst in diesem Zeitraum auch gerne dort bezahlen.

  • BBQ/Picknick - nur für Camping Gäste möglich

    Für Gäste, die nicht bei uns übernachten ist es nicht möglich BBQ/Picknick zu machen. Wir bitten um Verständnis.

Die Antwort auf deine Frage war nicht dabei? Kein Problem!
Ruf uns unter +45-2086 8300 an oder schreibe uns eine kurze Nachricht an hello@hyggelake.com.
Zusammen kommen wir sicher weiter. Wir freuen uns auf deine Kontaktaufnahme.
Dein Team von Hygge Lake